Como Consultar o Frete do Produto?

A consulta do frete de uma compra pode ser feita diretamente no carrinho, antes mesmo de fechar a compra, seja como um visitante no site, sem conta, ou logado como cliente. O procedimento é praticamente o mesmo.

Como Visitante

Primeiro selecione os produtos clicando no botão COMPRAR, abaixo da imagem do produto de interesse, para adicioná-lo ao carrinho.

No exemplo no quadro acima, são adicionados os jogos Rebellion e, na sequência, um Sçythe

Após adicionar os produtos ao carrinho, vai aparecer o botão VER CARRINHO, sobre as imagens dos produtos.

Atenção: Se atualizar a tela do navegador, os botões sobre as imagens dos produtos retornam a apenas COMPRAR, embora os produtos ainda se encontrem no carrinho. Este é um comportamento indesejável do sistema, o qual ainda pretendemos corrigir.

Consultar o Frete do Produto - acessando o carrinho
É possível acessar o carrinho pelo botões VER CARRINHO (1), sobre as imagens dos produtos, ou pelos ícones do carrinho e a cesta (2), na parte superior direita da página.

Na sequência, acesse o carrinho clicando no VER CARRINHO, através de qualquer um dos caminhos abaixo:

  1. clicando no VER CARRINHO sobre a imagem dos produtos, figura abaixo – à esquerda; 
  2. passando o ponteiro do mouse sobre o ícone do carrinho no canto superior direito da página, abre uma lista com os produtos selecionados e o botão VER CARRINHO, figura abaixo – centro;
  3. clicando no cestinho flutuante, sempre visível na lateral direita da tela, abre uma aba lateral com a lista dos produtos selecionados e o botão VER CARRINHO, figura abaixo – à direita.

O cestinho flutuante tem a vantagem de ficar sempre visível no canto superior direito da tela. No demais, qualquer caminho para o carrinho dá o mesmo resultado.

Consultar o Frete do Produto - CEstinho flutuante
O cestinho flutuante está fixo na parte superior direita da tela, e não da página, ficando sempre visível para o usuário do site.

Na página do carrinho você pode remover produtos, alterar a quantidade dos produtos e consultar o frete.

Para consultar o frete, clique no link Mudar endereço, em laranja, no quadro Total no carrinho, como na figura abaixo.

Consultar o Frete do Produto - Carrinho
Acessando o carrinho da compra é possível alterar a quantidade de produtos, remover produtos e consultar o frete.

Em seguida adicione o CEP da localidade de destino e clique no botão ATUALIZAR.

Consultar o Frete do Produto - adicionando o CEP
Para conhecer o frete basta colocar o CEP de destino.

O valor do frete é calculado e adicionado ao valor total da compra. Em caso de Frete Grátis, o valor do PAC se torna zero. Para SEDEX, basta clicar na opção correspondente.

Nas imagens acima, à esquerda, o produto foi trocado por um Magic Maze para não resultar em Frete Grátis no PAC, na direita o PAC está com o Frete Grátis.

Como Cliente

Como Cliente, não é necessário adicionar endereço, ou CEP, para consultar o frete, pois são empregados os dados do Endereço de Entrega ou Endereço de Cobrança, se houver.

Neste caso, após logar no site e selecionar seus produtos, basta acessar o Carrinho através de um dos links descritos anteriormente (botão VER CARRINHO no produto, ícone carrinho ou cestinha flutuante) e verificar o frete.

Primeira Compra

Caso seja a sua primeira compra, é bem provável que não tenha cadastrado um Endereço de Entrega ainda. Neste caso, siga os passos do FAQ: Adicionar/Alterar Endereço de Envio